Dilansir dari UX Booth, ada beberapa tanggung jawab yang harus dilakukan oleh seorang UX writer di perusahaan. Berikut adalah tanggung jawabnya:
1. Research
Dilihat dari namanya saja, user experience, maka tanggung jawab dari seorang UX writer tentu tidak jauh-jauh dari research.
Mereka harus mengenal lebih dalam masalah apa yang sedang dialami oleh pengguna dan mencari solusi terkait masalah tersebut.
Setelah semuanya diteliti dengan baik, mereka tinggal membuat sebuah desain yang bisa menghasilkan produk dengan mumpuni.
2. Writing
Sudah jelas, profesi yang satu ini tidak akan pernah terlepas dari yang namanya menulis.
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, kamu harus pintar dalam mencari diksi yang sederhana sehingga dapat membuat pengguna nyaman saat menatap interface dari aplikasi atau website perusahaan.
Saat menulis, tentu kamu akan berkolaborasi dengan UX designer agar dapat menyajikan layanan yang lebih berkualitas.
3. Collaboration
Profesi yang satu ini akan sering berkolaborasi dengan berbagai macam pihak sehingga diharuskan untuk tetap aktif dalam setiap kolaborasi.
Bahkan, posisi ini bisa juga berkolaborasi dengan lintas tim, seperti dengan tim business development, marketing, dan sebagainya.
Nah, selain ketiga tugas di atas, para UX writer masih memiliki segenap tanggung jawab yang wajib mereka tuntaskan setiap harinya.
Seperti apa daftar tanggung jawab tersebut? Berikut adalah penjelasannya menurut 4 Corner Resources.
Melakukan analisis kompetitif terhadap perusahaan kompetitor yang beroperasi dalam sektor industri serupa.
- Berpartisipasi dalam pembuatan strategi pengembangan konten dalam aplikasi.
- Berkoordinasi dengan tim desain UI tentang masalah dalam aplikasi, seperti tombol navigasi, rute halaman, desain halaman produk, dan lain-lain.
- Melacak kualitas usability microcopy dan siapkan laporan untuk manajemen senior.
- Mengembangkan mockup dan copy bersama tim development dan desain.
- Melakukan usability test pada setiap jenis halaman independen di situs web dan membuat laporan yang menunjukkan temuan.
Jenjang Karier UX Writer
Pada perusahaan yang sudah mapan, mereka yang memegang jabatan ini dapat menerima promosi menjadi editor UX.
Lalu, dengan pengalaman yang memadai, mereka bisa naik jabatan dan mengambil peran sebagai seorang product manager.
Dalam peran itu, mereka bertanggung jawab untuk mengawasi dan memandu seluruh proses pengembangan suatu produk.
Tugas mereka tak lagi sekadar menciptakan konten dan strategi copy, tetapi juga tujuan dan fungsionalitas sebuah produk.
Itu dia serba-serbi dari UX writer. Pada dasarnya UX writer adalah seseorang yang memiliki peran penting dalam membangun interaksi dengan pengguna melalui tampilan aplikasi atau website.
Apabila kamu tertarik dan merasa tertantang dengan beragam tanggung jawabnya, profesi satu ini bisa menjadi opsi karier yang baik bagi kamu.
Nah, selain pemaparan di atas, kamu bisa simak informasi mengenai pekerjaan lainnya pada kanal prospek karier di Glints Blog.
Di sana, Glints sudah sediakan banyak artikel ringkas mengenai berbagai pilihan karier yang sedang dalam tren khusus untuk kamu.